덜컹거리는 삼성 드럼세탁기, 탈수 고장! 쉽고 빠르게 해결하는 꿀팁 대방출!

덜컹거리는 삼성 드럼세탁기, 탈수 고장! 쉽고 빠르게 해결하는 꿀팁 대방출!

 

목차

• 탈수 고장의 원인은 무엇일까?
• 자가 진단 및 해결 방법 (쉬운 순서)
• 전문가 호출 전 최종 체크리스트
• 세탁기 탈수 고장 예방법

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탈수 고장의 원인은 무엇일까?

삼성 드럼세탁기의 탈수 기능이 제대로 작동하지 않을 때, 가장 먼저 떠올리는 것은 '고장'입니다. 하지만 의외로 간단한 원인으로 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 탈수 고장의 주요 원인은 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 첫 번째는 세탁물의 불균형입니다. 이불, 큰 수건, 또는 소량의 세탁물을 넣고 돌릴 경우, 무게 중심이 한쪽으로 쏠려 세탁조가 제대로 회전하지 못하게 됩니다. 이때 세탁기는 안전을 위해 탈수 과정을 중단하거나 약하게 진행합니다. 두 번째는 배수 필터 막힘입니다. 동전, 머리카락, 먼지 등이 배수 필터에 쌓이면 배수가 원활하지 않아 세탁조에 물이 남아 있게 되고, 이로 인해 탈수가 제대로 이루어지지 않습니다. 세 번째는 수평 불량입니다. 세탁기가 기울어져 있을 경우, 탈수 시 진동이 심해지면서 안전장치가 작동하여 탈수 속도를 줄이거나 멈추게 됩니다. 이외에도 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나, 급수/배수 호스가 꼬여있는 경우도 원인이 될 수 있습니다.

자가 진단 및 해결 방법 (쉬운 순서)

탈수 고장으로 인해 당황하기 전에, 아래의 쉬운 자가 진단 및 해결 방법을 순서대로 따라 해 보세요. 대부분의 문제는 전문가의 도움 없이도 해결할 수 있습니다.

1. 세탁물의 불균형 해결하기

세탁기 문을 열고 세탁물을 골고루 펼쳐주세요. 특히 이불이나 큰 빨래를 할 때는 무게가 한쪽으로 쏠리지 않도록 주의해야 합니다. 세탁물이 너무 적다면, 비슷한 무게의 수건 몇 장을 추가하여 무게 균형을 맞춰주는 것도 좋은 방법입니다. 세탁물을 정리한 후 다시 탈수를 시도해 보세요.

2. 배수 필터 청소하기

배수 필터는 세탁기 아래쪽에 위치해 있습니다. 모델에 따라 위치는 조금씩 다르지만, 일반적으로 오른쪽 아래에 작은 문이 있습니다. 먼저 바닥에 물을 받을 수 있는 용기를 준비하고, 필터 커버를 열어줍니다. 물이 새어 나올 수 있으므로, 반드시 미리 준비한 용기를 받쳐주세요. 다음으로 필터를 돌려서 빼낸 뒤, 이물질(동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기 등)을 깨끗하게 제거하고 흐르는 물에 헹구어줍니다. 청소가 끝난 후 필터를 제자리에 다시 끼우고 커버를 닫아줍니다.

3. 세탁기 수평 맞추기

세탁기가 흔들리거나 진동이 심할 경우, 수평이 맞지 않을 가능성이 높습니다. 세탁기 수평은 수평계 앱을 이용하거나 육안으로 확인해 볼 수 있습니다. 세탁기 하단에 있는 조절 다리를 돌려서 수평을 맞춰주세요. 다리를 오른쪽으로 돌리면 낮아지고, 왼쪽으로 돌리면 높아집니다. 수평을 맞춘 후에는 고정 너트를 단단히 조여 진동으로 인해 다리가 다시 풀리지 않도록 합니다.

4. 급수/배수 호스 점검하기

급수 호스와 배수 호스가 꼬여있거나 꺾여있지 않은지 확인합니다. 호스가 꼬여있으면 물 공급이나 배수가 원활하지 않아 탈수에 문제가 생길 수 있습니다. 호스를 직선으로 펴주고, 연결 부위가 느슨하지 않은지 확인합니다.

전문가 호출 전 최종 체크리스트

위의 방법들을 모두 시도했지만 문제가 해결되지 않았다면, 전문가를 부르기 전에 마지막으로 아래 사항들을 점검해 보세요.

• 세탁기 문 잠금 상태 확인: 세탁기 문이 '딸깍' 소리가 날 때까지 완전히 닫혔는지 확인합니다. 문이 제대로 닫히지 않으면 탈수 동작이 시작되지 않습니다.
• 오류 코드 확인: 세탁기 디스플레이에 'UE', 'E4' 등의 오류 코드가 표시되는지 확인합니다. 각 코드마다 다른 의미를 가지고 있으므로, 삼성전자 서비스 홈페이지에서 해당 코드의 의미를 찾아보고 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 'UE'는 불균형 오류를 나타냅니다.
• 세제 과다 사용 여부: 세제를 너무 많이 사용하면 거품이 과도하게 발생하여 세탁조의 회전을 방해할 수 있습니다. 이때도 탈수가 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 세탁물을 헹굼 및 탈수 단독으로 다시 돌려보세요.

세탁기 탈수 고장 예방법

탈수 고장을 미연에 방지하기 위해서는 평소의 올바른 세탁기 사용 습관이 중요합니다.

• 적정량의 세탁물 넣기: 세탁기 용량의 70~80% 정도만 채워주는 것이 좋습니다. 너무 많은 세탁물은 세탁조에 과부하를 주고, 너무 적은 양은 불균형을 초래합니다.
• 정기적인 배수 필터 청소: 최소 한 달에 한 번은 배수 필터를 청소해주는 습관을 들이세요. 작은 이물질이라도 쌓이면 배수 문제를 일으킬 수 있습니다.
• 세탁기 수평 유지: 세탁기 설치 시 수평을 정확하게 맞추고, 주기적으로 수평 상태를 확인하여 진동이 심해지지 않도록 관리합니다.
• 옷감 종류에 따른 세탁 코스 선택: 이불이나 얇은 의류 등 옷감 종류에 맞는 세탁 코스를 선택하여 세탁조에 무리가 가지 않도록 합니다.

위의 방법들을 통해 삼성 드럼세탁기의 탈수 고장을 쉽고 빠르게 해결하고, 고장 없는 깨끗한 빨래를 즐기시길 바랍니다. 만약 모든 자가 해결 방법을 시도했음에도 문제가 지속된다면, 전문 서비스 기사에게 점검을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.