윈도우키가 먹통이라면? 간단한 해결 방법 총정리!

윈도우키가 먹통이라면? 간단한 해결 방법 총정리!

 

목차

1. 왜 윈도우키가 안 될까요?
2. 윈도우키 고장, 간단한 해결 방법
   • 방법 1. 키보드 드라이버 업데이트
   • 방법 2. 작업 관리자에서 탐색기 다시 시작
   • 방법 3. 시스템 파일 검사 (SFC) 실행
   • 방법 4. DISM 실행
   • 방법 5. 윈도우 업데이트 확인
3. 해결되지 않을 때는?

본문

1. 왜 윈도우키가 안 될까요?

윈도우키가 갑자기 작동하지 않아 당황스러우셨죠? 윈도우키 고장의 원인은 다양하지만, 주로 다음과 같은 경우에 발생합니다.

• 키보드 드라이버 문제: 키보드 드라이버가 손상되거나 호환되지 않을 경우 윈도우키를 비롯한 키보드 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 시스템 오류: 윈도우 시스템 파일이 손상되거나 오류가 발생했을 때 윈도우키가 작동하지 않는 경우가 있습니다.
• 바이러스 감염: 악성 코드 감염으로 인해 시스템에 문제가 발생하고 윈도우키가 작동하지 않을 수 있습니다.

2. 윈도우키 고장, 간단한 해결 방법

다음 방법들을 순서대로 시도해 보세요. 대부분의 경우 간단한 조치로 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1. 키보드 드라이버 업데이트

1. 장치 관리자 열기: 윈도우 검색창에 "장치 관리자"를 입력하고 실행합니다.
2. 키보드 찾기: "키보드" 항목을 더블 클릭합니다.
3. 드라이버 업데이트: 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
4. 자동으로 드라이버 검색: "드라이버를 자동으로 검색"을 선택합니다.

방법 2. 작업 관리자에서 탐색기 다시 시작

1. 작업 관리자 열기: Ctrl+Shift+Esc 키를 동시에 누릅니다.
2. 프로세스 탭: "프로세스" 탭을 클릭합니다.
3. 탐색기 찾아서 다시 시작: "Windows 탐색기"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "다시 시작"을 선택합니다.

방법 3. 시스템 파일 검사 (SFC) 실행

1. 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행: 윈도우 검색창에 "cmd"를 입력하고, 검색 결과에서 "cmd"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
2. 명령 입력: "sfc /scannow"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

방법 4. DISM 실행

1. 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행: 위와 동일하게 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 입력: "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

방법 5. 윈도우 업데이트 확인

1. 설정 열기: 윈도우 로고 키 + I 키를 동시에 누릅니다.
2. 업데이트 및 보안: "업데이트 및 보안"을 선택합니다.
3. 업데이트 확인: "업데이트 확인" 버튼을 클릭하여 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.

3. 해결되지 않을 때는?

위 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.

• 키보드 연결 확인: 키보드가 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 다른 USB 포트에 연결해 봅니다.
• 바이러스 검사: 백신 프로그램을 이용하여 시스템 전체를 검사합니다.
• 시스템 복원: 시스템 복원 지점을 이용하여 이전 상태로 복원합니다.
• 윈도우 재설치: 문제가 지속된다면 윈도우를 다시 설치하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

주의: 윈도우 재설치는 모든 데이터가 삭제될 수 있으므로, 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.

팁: 윈도우키 고장은 예기치 않게 발생할 수 있지만, 위에서 소개한 방법들을 숙지해 두면 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.